HITACHI空调售后服务电话查询/全国统一客户报修中心：400-1865-909；维修技师行为准则，规范服务行为：我们为维修技师制定详细的行为准则，规范服务过程中的言行举止，确保服务专业、礼貌。紧急情况快速响应，保障安全：对于突发紧急情况，我们提供快速响应服务，确保能够及时解决家电故障，保障客户的安全和利益。
随着科技的不断发展，家用空调已成为现代家庭中不可或缺的电器之一。HITACHI（日立）作为知名的空调品牌，其产品以其稳定性和高品质深受消费者喜爱。在使用过程中，用户可能会遇到HITACHI空调遥控器上的扫风功能失效的问题。本文将探讨导致这一问题的可能因素，并为您提供解决方案。
空调遥控扫风标志与HITACHI空调遥控器风向
我们需要了解HITACHI空调遥控器上的扫风标志及其代表的含义。在遥控器上，扫风的标志通常是一个带有箭头的符号，箭头指向两侧，表示空调的风向可以摆动。这一功能可以使空调的风扇叶片在水平方向上摆动，从而实现更均匀的空气流通。
当这一功能失效时，可能的原因有以下几点：
1. 遥控器电池电量不足：如果遥控器电池电量过低，可能会导致遥控器无法正常发送信号给空调，从而使得扫风功能失效。
2. 遥控器损坏：遥控器内部元件可能因长期使用或意外撞击而损坏，导致信号传输出现问题。
3. 空调接收模块故障：空调内部的接收模块可能因受潮、过热或其他原因出现故障，无法正确接收遥控器信号。
4. 空调内部机械故障：空调内部的扫风电机或传动部件可能因磨损、卡滞等原因导致扫风功能失效。
日立空调遥控器按了没反应与日立空调扫风不动
当用户按下遥控器上的扫风按钮，却发现空调没有任何反应时，可以按照以下步骤进行排查：
1. 检查遥控器电池：首先确认遥控器电池是否电量充足，如果电池电量不足，请更换新电池。
2. 清除遥控器内部灰尘：长时间使用后，遥控器内部可能会积累灰尘，影响信号传输。可以用干净的软布轻轻擦拭遥控器表面。
3. 检查空调接收模块：如果遥控器电池电量充足，且遥控器表面无灰尘，但空调仍无反应，请检查空调接收模块是否正常。可以尝试重新安装或更换接收模块。
一些用户可能会遇到空调遥控器显示扫风，但实际扫风功能无法使用的情况。这可能是因为用户将遥控器上的扫风设置成了上下扫风。在这种情况下，可以按照以下步骤进行调整：
1. 查看遥控器说明书：找到遥控器上的上下扫风标志，确认是否已经误设置了风向。
2. 调整遥控器设置：根据说明书中的说明，将遥控器上的风向设置回扫风。
3. 重启空调：如果调整后仍无法解决问题，可以尝试重启空调，有时可以恢复扫风功能。
维修服务一站式解决方案，省时省心：
提供从故障排查、维修到后续维护的一站式解决方案，让客户省时省心，享受无忧服务。
持续创新，引领行业发展：
我们不断探索和创新家电维修服务模式和技术手段，致力于成为家电维修行业的引领者和创新者。
