万事威智能锁售后24小时服务热线电话-总部报修网点在线查询：400-1865-909；维修服务质保期延长服务，增强信心：对于特定维修项目，提供质保期延长服务，增强客户对维修质量的信心，减少后顾之忧。维修服务快速响应机制，缩短等待时间：建立维修服务快速响应机制，一旦接到维修请求，立即安排技师响应，缩短客户等待时间。
随着智能家居的普及，智能锁已经成为许多家庭的优选。万事威智能锁以其高品质和便捷性受到了广大消费者的喜爱。在使用过程中，有些用户可能会遇到APP无法控制门锁灯光效果的问题。那么，遇到这种情况该怎么办呢？以下是一些解决方法。
万事威智能锁售后服务电话
如果您的万事威智能锁APP无法控制门锁的灯光效果，可以尝试以下步骤：
1. 检查网络连接：确保您的手机与智能锁有稳定的网络连接。如果网络不稳定，可能会影响APP对门锁的控制。
2. 重启APP和手机：有时候，简单的重启操作可以解决一些临时性的软件问题。
3. 检查智能锁状态：确保智能锁处于正常工作状态，没有出现故障。
万事威智能锁怎么添加指纹
在联系售后服务之前，您可以尝试以下方法来添加指纹：
1. 打开万事威智能锁APP：在APP中找到“指纹管理”或“用户管理”选项。
2. 添加新指纹：点击“添加指纹”或“添加用户”按钮。
3. 按照提示操作：按照APP上的提示，将手指放置在指纹识别区，并按照要求进行操作。
4. 验证指纹：添加指纹后，APP会要求您进行指纹验证，确保指纹添加成功。
添加指纹后，您可以尝试通过APP控制门锁的灯光效果。如果仍然无法控制，可能是由于以下原因：
- 智能锁固件版本过旧：固件版本过旧可能导致APP无法正常控制灯光效果。您可以尝试通过APP更新固件。
- 灯光功能未开启：在智能锁的设置中，可能需要开启灯光功能。在APP中找到“设置”选项，查看是否有相关设置。
在联系售后服务时，以下信息可能会对解决问题有所帮助：
- 万事威智能锁说明书：说明书上可能包含一些故障排除的步骤。
- 万事威指纹锁使用说明：使用说明中可能包含一些关于灯光功能的详细信息。
- 万事威b800指纹锁说明书：如果您使用的是b800型号的智能锁，可以提供该型号的说明书。
维修服务评价体系，公开透明：
我们建立公开透明的维修服务评价体系，客户可以对技师的服务质量进行评价和打分，为其他客户提供参考。
技师持证上岗，技能有保障：
我们的技师均经过严格培训和考核，持证上岗，确保技能水平和服务质量。
