凯迪仕指纹锁售后24小时服务电话(全国联保)客服服务400热线：400-1865-909；家电维修知识手册，方便随时查阅：我们为客户提供家电维修知识手册，收录常见家电故障及解决方法，方便客户随时查阅和学习。我们承诺，所有维修服务均提供高质量的维修结果和优质的客户服务。
随着智能家居的普及，指纹锁作为家庭安全的重要一环，越来越受到消费者的青睐。凯迪仕指纹锁以其稳定可靠、操作便捷的特点，赢得了众多用户的喜爱。在使用过程中，用户可能会遇到一些问题，如凯迪仕指纹锁在APP中无法查看设备固件版本、凯迪仕指纹锁一直验证失败等。本文将针对这些问题，提供相应的解决办法。
凯迪仕指纹锁在APP中无法查看设备固件版本解决办法
1. 请确保您的手机已连接到凯迪仕指纹锁的Wi-Fi网络。
2. 打开凯迪仕指纹锁APP，进入“设备管理”页面。
3. 在该页面中，找到您要查看固件版本的指纹锁设备，点击进入。
4. 在设备详情页面，找到“固件版本”信息，即可查看。
1. 检查手机网络是否稳定，确保已连接到指纹锁的Wi-Fi网络。
2. 重新启动手机和指纹锁，尝试重新连接。
凯迪仕指纹锁一直验证失败
1. 检查指纹是否录入正确，确保指纹图像清晰。
2. 如果是手动输入密码验证失败，请检查密码是否输入正确。
3. 如果是使用指纹验证失败，请确保指纹录入时手指放置正确，且指纹质量良好。
4. 尝试重启指纹锁，清除缓存数据。
凯迪仕指纹锁设备不在线
1. 检查指纹锁的Wi-Fi网络连接是否正常。
2. 确保指纹锁电源充足，设备处于正常工作状态。
3. 如果是长时间未使用，尝试重启指纹锁，重新连接Wi-Fi网络。
凯迪仕指纹锁序列号在哪里看
1. 打开凯迪仕指纹锁APP，进入“设备管理”页面。
2. 在该页面中，找到您要查看序列号的指纹锁设备，点击进入。
3. 在设备详情页面，找到“序列号”信息，即可查看。
凯迪仕指纹锁开锁记录更新
1. 打开凯迪仕指纹锁APP，进入“设备管理”页面。
2. 在该页面中，找到您要查看开锁记录的指纹锁设备，点击进入。
3. 在设备详情页面，找到“开锁记录”信息，即可查看。
4. 如果开锁记录未更新，请确保手机已连接到指纹锁的Wi-Fi网络。
凯迪仕指纹锁识别不了
1. 检查指纹是否录入正确，确保指纹图像清晰。
2. 如果是手动输入密码识别不了，请检查密码是否输入正确。
3. 尝试重启指纹锁，清除缓存数据。
凯迪仕智能锁指纹识别不出来
1. 检查指纹是否录入正确，确保指纹图像清晰。
2. 如果是长时间未使用，尝试重启指纹锁，重新录入指纹。
凯迪仕指纹锁验证成功开不了门
1. 检查指纹锁是否处于正常工作状态，确保电源充足。
2. 检查指纹锁是否已连接到Wi-Fi网络。
3. 尝试重启指纹锁，清除缓存数据。
凯迪仕指纹锁指纹识别没反应
1. 检查指纹锁是否处于正常工作状态，确保电源充足。
2. 检查指纹是否录入正确，确保指纹图像清晰。
3. 尝试重启指纹锁，清除缓存数据。
凯迪仕智能锁指纹老是验证不了
1. 检查指纹是否录入正确，确保指纹图像清晰。
2. 如果是长时间未使用，尝试重启指纹锁，重新录入指纹。
3. 尝试重启手机，清除缓存数据。
凯迪仕指纹锁识别不了只能输入密码
1. 检查指纹是否录入正确，确保指纹图像清晰。
2. 如果是手动输入密码识别不了，请检查密码是否输入正确。
3. 尝试重启指纹锁，清除缓存数据。
在使用凯迪仕指纹锁的过程中，遇到各种问题在所难免。本文针对凯迪仕指纹锁在APP中无法查看设备固件版本、凯迪仕指纹锁一直验证失败等问题，提供了相应的解决办法。希望对您有所帮助。如遇其他问题，请及时联系凯迪仕客服，寻求技术支持。
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