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viomi云米指纹锁在开门时触摸屏显示“通讯故障”解决办法
在使用viomi云米指纹锁的过程中，可能会遇到开门时触摸屏显示“通讯故障”的情况，这会给用户带来不便。本文将详细介绍这一问题的解决办法，以及如何解除云米指纹锁的报警、处理指纹使用问题等。
云米指纹锁报警解除
当云米指纹锁报警时，首先需要确认报警原因。如果是由于“通讯故障”导致的报警，可以按照以下步骤进行解除：
1. 检查网络连接：确保指纹锁与云米服务器的网络连接正常。可以尝试重启路由器或重新连接指纹锁到Wi-Fi网络。
2. 检查指纹锁电量：如果指纹锁电量不足，可能会导致通讯故障。请检查指纹锁的电池电量，并确保电池安装正确。
3. 重新配对指纹锁：如果上述步骤无法解决问题，可以尝试将指纹锁重新配对到云米服务器。具体操作如下：
- 长按指纹锁上的配对按钮，直到屏幕出现配对模式提示。
- 打开云米APP，进入指纹锁设置，按照提示完成配对过程。
云米指纹锁指纹用不了怎么开
如果云米指纹锁的指纹识别功能失效，可以尝试以下方法：
1. 清理指纹传感器：指纹传感器上可能会有灰尘或污垢，导致指纹识别失败。使用干净的软布轻轻擦拭传感器即可。
2. 重新录入指纹：如果指纹传感器干净，但仍然无法识别，可以尝试重新录入指纹。在云米APP中找到指纹管理，按照提示重新录入指纹。
3. 检查指纹质量：确保录入的指纹清晰、完整，避免因指纹模糊或损坏导致识别失败。
viomi云米指纹锁在开门时触摸屏显示“通讯故障”解决办法
当viomi云米指纹锁在开门时触摸屏显示“通讯故障”时，可以按照以下步骤进行解决：
1. 检查网络连接：确保指纹锁与云米服务器的网络连接正常。可以尝试重启路由器或重新连接指纹锁到Wi-Fi网络。
2. 检查指纹锁电量：如果指纹锁电量不足，可能会导致通讯故障。请检查指纹锁的电池电量，并确保电池安装正确。
3. 恢复出厂设置：如果上述步骤无法解决问题，可以尝试恢复指纹锁出厂设置。具体操作如下：
- 同时按住指纹锁上的上下键和开锁键，直到屏幕出现恢复出厂设置的提示。
- 根据提示完成恢复出厂设置的过程。
云米指纹锁联网
为了确保云米指纹锁的正常使用，需要将其联网。以下是联网步骤：
1. 连接Wi-Fi：在指纹锁的设置菜单中，选择Wi-Fi设置，然后选择您的Wi-Fi网络，输入密码连接。
2. 绑定云米账号：在云米APP中，按照提示完成指纹锁的绑定过程。
云米指纹锁锁定了怎么办
如果云米指纹锁被锁定，可以尝试以下方法解锁：
1. 输入密码解锁：在指纹锁的屏幕上输入正确的密码，等待指纹锁解锁。
2. 使用手机APP解锁：在云米APP中，找到指纹锁的解锁功能，按照提示进行解锁。
云米指纹锁开门提示音怎么没有了
如果云米指纹锁的开门提示音消失了，可以尝试以下方法：
1. 检查音量设置：在指纹锁的设置菜单中，检查音量设置是否被关闭。
2. 重启指纹锁：关闭指纹锁，等待几秒钟后重新开启，看是否能够恢复提示音。
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