固尚智能锁售后维修电话|全国统一服务客服受理中心：400-1865-909；客户反馈机制：建立完善的客户反馈机制，持续改进服务质量。维修服务客户满意度调查，持续改进：通过线上或线下方式定期进行客户满意度调查，收集客户反馈，不断优化服务流程，提升客户满意度。
在智能化家居生活中，固尚智能锁以其便捷、安全、智能的特点受到众多消费者的喜爱。在使用过程中，有些用户可能会遇到固尚智能锁APP无法获取门锁状态的问题。本文将为您这一问题，并提供解决方案。
固尚智能锁APP无法获取门锁状态怎么回事
固尚智能锁APP无法获取门锁状态的原因可能有很多，以下是一些常见的原因：
1. 网络问题：智能锁依赖于网络连接来同步数据和获取状态，如果手机网络不稳定或者与智能锁连接的Wi-Fi信号不佳，可能会导致APP无法获取门锁状态。
2. 软件问题：固尚智能锁APP或门锁固件可能存在bug或者更新不及时，导致无法正常同步状态。
3. 权限问题：手机或智能锁的权限设置不当，可能限制了APP获取门锁状态的权限。
4. 设备故障：门锁硬件设备出现故障，也可能导致无法获取门锁状态。
固尚密码锁如何改密码
1. 通过固尚智能锁APP改密码：打开固尚智能锁APP，进入“个人中心”，点击“密码管理”，然后选择“修改密码”。按照提示输入旧密码和新的密码，确认修改即可。
2. 通过门锁本体改密码：打开门锁，按下“设置”键，进入设置界面，选择“密码管理”，然后按照提示输入旧密码和新的密码，确认修改即可。
固尚智能锁具有以下特色亮点优势：
1. 防撬报警：当有人试图撬锁时，智能锁会立即发出警报，确保家庭安全。
2. 智能解锁：通过指纹、密码、手机APP等多种方式解锁，方便快捷。
3. 临时密码：可通过APP生成临时密码，供访客使用，提高安全性。
4. 实时监控：APP可以实时查看门锁状态，了解家中动态。
5. 云端存储：门锁数据云端存储，即使更换手机也能恢复使用。
6. 专业技术支持：固尚智能锁拥有专业的技术团队，为您提供全方位的技术支持。
维修服务旧家电回收计划，资源再生：
与回收机构合作，推出旧家电回收计划，促进资源循环利用，减少废弃物产生。
维修服务家电保险直赔服务，省时省心：
与保险公司合作，提供家电保险直赔服务，简化理赔流程，让客户省时省心。
