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随着智能家居的普及，指纹锁已经成为现代家庭安全的重要保障。在使用XMSJ指纹锁时，可能会遇到一些问题，比如开门时提示“用户已被删除”。下面，我们就来详细解答这个问题，以及相关的其他问题。
指纹锁显示此用户未授权怎么处理
当XMSJ指纹锁在开门时提示“用户已被删除”或“此用户未授权”时，首先要明确的是，这通常意味着该用户的指纹信息已从锁中删除，或者该用户没有在系统中被授权。
处理方法如下：
1. 检查指纹信息：确认是否是误操作导致用户指纹被删除。可以在锁的设置菜单中查看是否有“用户管理”或“指纹设置”选项，尝试重新录入该用户的指纹。
2. 恢复授权：如果指纹信息被误删除，可以进入用户管理界面，选择“添加用户”，然后按照提示录入该用户的指纹和密码（如果有的话）。
3. 联系技术支持：如果上述方法都无法解决问题，可能是锁的系统出现了问题。应联系XMSJ指纹锁的技术支持，获取专业的帮助。
指纹锁删除用户总提示失败
在尝试删除用户时，如果总是提示失败，可能是由以下几个原因造成的：
1. 权限不足：在删除用户时，需要确保操作者具有足够的权限。如果操作者不是管理员，可能无法删除用户。
2. 用户信息错误：确保要删除的用户信息正确无误，包括指纹、密码等。
3. 系统故障：如果系统出现故障，可能会导致删除操作失败。需要重启锁，或者联系技术支持。
以下是具体的解决步骤：
1. 确认权限：检查当前用户是否具有删除其他用户的权限。如果权限不足，请尝试使用管理员账号进行操作。
2. 核实信息：确保要删除的用户信息准确无误，包括指纹、密码等。
4. 联系技术支持：如果重启锁后问题仍然存在，建议联系XMSJ指纹锁的技术支持，他们可能会提供远程诊断或上门服务。
在使用XMSJ指纹锁时，遇到“用户已被删除”或其他类似问题时，首先不要慌张，按照上述方法逐一排查。大部分问题都可以通过简单的操作得到解决。如果自行解决不了，及时联系技术支持是关键。希望这篇文章能帮助到您，让您更好地使用XMSJ指纹锁。
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