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随着智能家居的普及，智能锁成为了许多家庭的优选。多特智能锁以其稳定的性能和便捷的操作赢得了消费者的青睐。在使用过程中，用户可能会遇到无法添加新的用户或指纹的问题。本文将为您详细解答多特智能锁APP无法添加新的用户或指纹如何处理，以及如何更改密码和设置。
多特指纹锁怎么改密码
我们来解决多特指纹锁改密码的问题。以下是改密码的步骤：
1. 打开多特智能锁APP，进入“设置”页面。
2. 在“设置”页面中，找到“密码管理”选项，点击进入。
3. 在“密码管理”页面，您可以看到当前设置的密码。点击“修改密码”按钮。
4. 根据提示，输入旧密码，然后设置新密码。新密码应包含数字、字母和特殊字符，以确保安全性。
5. 设置完成后，点击“确认”按钮，即可完成密码更改。
需要注意的是，如果忘记密码，可以通过以下方式恢复：
1. 使用机械钥匙打开智能锁。
2. 在APP中，进入“设置”页面，找到“重置密码”选项。
3. 根据提示，输入机械钥匙上的密码，即可重置APP密码。
多特智能锁怎么添加网络
接下来，我们来解决多特智能锁APP无法添加新的用户或指纹的问题。以下是添加网络和用户/指纹的步骤：
1. 确保您的智能锁已连接到Wi-Fi网络。如果未连接，请先进行网络连接设置。
2. 打开多特智能锁APP，进入“设置”页面。
3. 在“设置”页面中，找到“用户管理”或“指纹管理”选项，点击进入。
4. 如果是添加用户，选择“添加用户”按钮；如果是添加指纹，选择“添加指纹”按钮。
5. 根据提示，输入用户信息或指纹信息。
6. 设置完成后，点击“确认”按钮，即可添加新的用户或指纹。
如果遇到无法添加新的用户或指纹的情况，可以尝试以下方法：
1. 确保智能锁已连接到稳定的Wi-Fi网络。
2. 重启智能锁和手机，重新尝试添加用户或指纹。
3. 检查APP版本是否为理想新，如有更新，请及时更新。
4. 联系多特智能锁客服，寻求技术支持。
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