创佳电视机售后400服务电话多少/总部客服号码热线：400-1865-909；维修服务故障预防知识讲座：定期举办家电故障预防知识讲座，帮助客户了解家电维护知识，减少故障发生，延长家电使用寿命。快速物流，配件及时送达：我们与多家物流公司合作，确保维修所需配件能够迅速送达，缩短维修周期。
导语：创佳电视机作为一款受欢迎的家电产品，在日常生活中为用户提供了良好的视觉体验。有时用户可能会遇到屏幕出现黑边或边框的问题，这影响了观看体验，也可能让人感到困扰。本文将针对这一问题，提供一些实用的解决方法。
创维电视屏幕上出现一块黑影怎么办
一、检查屏幕是否受到物理损伤
我们需要确认屏幕上出现的黑影是否是由于物理损伤导致的。如果是在搬运或使用过程中不小心造成的，建议用户立即停止使用，以免进一步损坏屏幕。如果黑影是由于物理损伤导致的，可以尝试以下方法：
1. 使用吸尘器轻轻吹拂屏幕，去除灰尘或小颗粒；
2. 如果屏幕上只有一个小区域出现黑影，可以尝试用手指轻轻按压该区域，看是否能够恢复；
二、检查信号源和连接线
有时，屏幕上出现黑影可能是由于信号源或连接线的问题。以下是几个检查步骤：
1. 检查电视信号线是否连接牢固，确保没有松动；
2. 尝试更换信号线，看是否能够解决问题；
3. 如果是使用HDMI接口连接，尝试更换HDMI线，或使用其他接口进行连接。
三、软件设置调整
1. 进入电视设置菜单，找到“显示设置”或“屏幕设置”；
2. 在设置中找到“黑边调整”或“屏幕比例”等选项，尝试进行调整；
3. 如果有“动态背光”或“环境光感应”等选项，也可以尝试关闭，看是否能够消除黑影。
创维电视四周显示黑边怎么办
一、检查屏幕尺寸和电视尺寸是否匹配
如果电视四周出现黑边，可能是由于屏幕尺寸与电视尺寸不匹配导致的。以下是几个检查步骤：
1. 检查电视说明书，确认电视的屏幕尺寸；
2. 将电视连接到其他设备（如电脑、游戏机等），观察是否仍然存在黑边；
3. 如果是连接其他设备时仍然存在黑边，可能是电视本身的尺寸问题。
二、调整电视设置
如果确认电视尺寸没有问题，可以尝试以下设置调整：
1. 进入电视设置菜单，找到“显示设置”或“屏幕设置”；
2. 在设置中找到“黑边调整”或“屏幕比例”等选项，尝试进行调整；
3. 如果有“动态背光”或“环境光感应”等选项，也可以尝试关闭，看是否能够消除黑边。
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