小米电视机24小时人工售后客服电话|总部客服号码热线：400-1865-909；维修过程中，我们将对设备进行全面的清洁和维护，确保外观整洁如新。维修服务技师礼仪培训，提升服务形象：定期对技师进行礼仪培训，包括着装、言行举止等，提升服务形象，给客户留下良好印象。
随着智能电视的普及，小米电视凭借其出色的性能和亲民的价格，受到了广大消费者的喜爱。在使用过程中，有些用户可能会遇到小米电视机无法连接互联网（非Wi-Fi）的问题。本文将针对这一问题，分析原因并提供解决方案。
小米电视不能连接wifi怎么办？
1. 检查网络连接线缆：确认小米电视的网络连接线缆是否完好，是否存在破损或接触不良的情况。如果线缆存在问题，请更换新的线缆。
2. 检查路由器设置：确保路由器已开启并正常工作。您可以尝试重启路由器，或者检查路由器的无线信号强度，确保信号稳定。
3. 检查小米电视网络设置：进入小米电视的设置菜单，找到网络设置，查看是否已正确配置网络连接信息。如果信息错误或未配置，请重新输入正确的IP地址、子网掩码、默认网关和DNS服务器地址。
4. 检查网络协议：确保小米电视的网络协议设置正确。在设置中找到网络协议设置，确认是否选择了正确的协议，如PPPoE、动态IP等。
5. 检查网络端口：确认小米电视的网络端口是否被占用或被防火墙拦截。如果端口被占用，请更改端口设置或释放端口。
小米电视为何无法连接wifi？
1. Wi-Fi信号弱：如果小米电视所在位置Wi-Fi信号较弱，可能会导致无法连接或连接不稳定。尝试将小米电视移动到信号更强的位置。
2. 路由器设置问题：路由器的设置可能导致小米电视无法连接Wi-Fi。检查路由器的无线频道是否与其他设备冲突，或者尝试更换无线频道。
3. 小米电视驱动问题：小米电视的驱动程序可能存在错误，导致无法连接Wi-Fi。您可以尝试更新小米电视的驱动程序。
4. 系统问题：小米电视的系统可能存在bug，导致无法连接Wi-Fi。您可以尝试恢复小米电视到出厂设置，或者联系小米客服寻求帮助。
5. 其他设备干扰：其他设备如手机、平板电脑等可能占用Wi-Fi带宽，导致小米电视无法连接。关闭这些设备的Wi-Fi连接，或者调整它们的优先级。
环境友好，绿色维修：
我们注重环保，在维修过程中尽量减少对环境的影响，采用可回收材料，倡导绿色维修理念。
维修过程安全规范，保障客户安全：
我们严格遵守维修过程安全规范，确保技师在维修过程中采取必要的安全措施，保障客户的人身和财产安全。
